Mangfold for grupper og lag på arbeidsplassen

Bedrifter både store og små konkurrerer om nye kunder på global skala, og dermed anerkjenner de snart verdien av mangfold i organisasjonsgrupper og lag til bunnlinjen. Når man oppretter en gruppe eller et team på arbeidsplassen, oppdager smarte ledere at med økt mangfold kommer nye ideer, produkter og tjenester.

Hva er mangfold?

Mangfold oversetter til forskjeller på tvers av mange dimensjoner, inkludert kultur, kjønn, fysiske evner, alder, rase, seksuell orientering og til og med i politisk tro, religiøs praksis og sosioøkonomisk status. Kort sagt, det er anerkjennelse at folk er alle unike med sine egne referanserammer støbt av både interne og eksterne faktorer. I tillegg til DNA - en intern faktor som ikke kan kontrolleres - er hver persons spesifikke referanseramme også formet av mange eksterne faktorer, blant annet hvor en person bor, hvordan han blir hevet, hvilke utdanningsmuligheter som er tilgjengelige, etc.

Noen grupper eller lag er mer forskjellige enn andre

Men mens folk er alle individuelle, deler de ofte mange interne og eksterne egenskaper. For eksempel har folk som er oppvokst i Midtvesten, en felles kultur og tro som kan variere mye fra folk som reist Europa eller Fjernøsten. For bedrifter kan virkningen av disse delte trekkene i grupper og lag være både et pluss og minus.

På plussiden er folk fra lignende regioner med lignende bakgrunner og lignende fysiske egenskaper ofte mest komfortable med å samhandle med mennesker som seg selv. Men på den negative siden deler de delte egenskapene ofte en annen faktor i form av tankeprosesser som er for like i naturen. Når en gruppe eller et team er sammensatt av mennesker med bakgrunn som er for mye like, kan mangfold - og nye måter å tenke på - lide i prosessen.

Hvorfor bør bedrifter streve for ulike grupper og lag?

Når en gruppe eller et team består av mennesker som er forskjellige i alder, kjønn, rase, kulturell bakgrunn og andre faktorer, er det håpløse resultatet et samarbeid med en mangfoldig tenkning. Å jobbe med mennesker som avviger fra hverandre utfordrer folks forutbestemte forestillinger om hvordan verden fungerer, og det tvinger folk til å gå utenfor sine komfortsoner og vurdere nye tankeprosesser. Ved å åpne folk opp til nye måter å tenke på, er det håplede resultatet ofte nye ideer, nye prosesser, nye tjenester og nye produkter.

Å gjøre mangfoldighetsarbeid

Når man etablerer nye grupper eller grupper, prøver smarte ledere seg på mangfold ved å balansere de enkeltpersoner de velger basert på ulike interne faktorer, som alder, rase og kjønn, og eksterne faktorer, inkludert ulike bakgrunner, pedagogiske erfaringer og politiske ideologier. I tillegg arbeider smarte ledere åpent diskusjon, arbeider med ulike grupper og grupper, oppfordrer tilbakemelding blant gruppe- og gruppemedlemmer, aktivt lytter og praktiserer fleksibel beslutningstaking. Å ha ulike grupper og lag på arbeidsplassen gir tross alt liten verdi hvis de nye tenkemåten ignoreres.