Eksempelmål for en markedsplan

Markedsføringsplaner angir omfattende strategier for å utvikle produkter og tjenester for spesifikke markedssegmenter, informere kunder om produkter og få produkter i kundens hender. En markedsplan utvider i hovedsak markedsføringsdelen av en forretningsplan, går inn i større detalj i konkurransemiljøet og taktikken som brukes til å oppnå markedsføringsmål. Alle markedsføringsplaner bør utformes rundt målbare mål, målbare mål.

Markedsandeler

Økende markedsandeler er det endelige målet for enhver liten markedsføringsplan. Små bedrifter inngår i sine næringer som underdogs, og tar noen konkurransefortrinn de kan for å få kunder fra sine etablerte konkurrenter. Mange av teknikkene som brukes til å få markedsandel, finnes i markedsføringsplaner, noe som gjør veksten i markedsandeler et uunngåelig mål for en omfattende markedsplan. Sporing av selskapets sats på ny kundeoppkjøp er en effektiv måte å måle markedsplanens bidrag til økende markedsandel. Sett inn et enkelt system for å finne ut om hver kunde du serverer i løpet av kampanjen din, er en ny eller eksisterende kunde, og sammenlign de nye kundenumrene hver dag under kampanjen for å måle fremgang mot målet ditt.

For eksempel, hvis du er en av tre hjemmekino installasjonsfirmaer i samfunnet, kan markedsandelen din være å utføre de to andre, med totalt 50 prosent av fellesskapets salg.

Kundelojalitet

Å holde eksisterende kunder lykkelige kommer tilbake er like viktig som å skaffe nye kunder. Markedsandeler kan oppnås midlertidig med pristilbud og salg av grand opening, men de mest effektive markedsføringsplanene øker markedsandelen permanent. Kundens oppbevaringsrater kan spores ved hjelp av avanserte salgssystemer som bruker kundenes telefonnummer eller annen informasjon for å spore kjøpsadferd.

For eksempel, hvis du for øyeblikket mister en gresspleiekund for hver fem nye kunder du tar med, kan dine kundetilpasningsmål være å redusere dette nummeret til en på ti.

Salgsmål

Markedsavdelingen er alltid opptatt av toppsalgsvekst, eller medfører mer penger i selskapet. Salgsvekst er spesielt viktig for små bedrifter, som ofte opererer med tap for de første til tre årene i virksomheten. Voksende salgstall kan være et klart tegn på markedsføringseffektivitet, noe som gjør det til et ideelt mål for en markedsføringsplan. For eksempel kan en apparatbutikk sette mål for hver ansatt å selge tre kjøkkenutstyrpakker per måned som inkluderer kjøleskap, stekeovn, mikrobølgeovn og oppvaskmaskin.

Kostnadseffektivitet

I tillegg til topplinjevekst har markedsavdelingen et ansvar for å holde kostnadene så lave som mulig, noe som bidrar til lønnsomhet i tillegg til inntekt. Mens primære markedsplanmål er sentrert rundt vekst og kundeservice, kan markedsføringsplaner ha sekundære mål knyttet til kostnaden for å implementere markedsstrategier. Spesifikke kostnadsmål kan settes inn for å maksimere kostnadseffektiviteten til salgsfremmende kampanjer, PR-aktiviteter og reklame, og generelt sørge for at et lite selskap får mest mulig utslag for markedsføringspengene. Facebook-annonser er et godt eksempel på kostnadseffektivitetsovervåking hvor du kan angi et budsjett for hver annonsekampanje og se hva kostnaden per ny ledelse er. Målet ditt kan være å slippe blykostnader fra $ 3 til $ 1 per ny ledelse.