Eksempler på negativ styrking på arbeidsplassen

Negativ forsterkning er noen ganger forvirret med straff, men på arbeidsplassen er negativ forsterkning et mer effektivt verktøy for å motivere ansattes oppførsel. Negativ forsterkning oppfordrer ansatte til å utføre bedre, slik at de kan ha en ubehagelig tilstand fjernet fra arbeidsmiljøet. Det er en type motivasjonsadferanse definert av BF Skinner som operant condition, sammen med positiv forsterkning, straff og utryddelse.

griner

Konstant å bli påminnet om å være mer produktive, ofte sett på som nagging eller dirigering av ansatte, er en negativ forsterkningsteknikk. Det kan brukes med vilje eller utilsiktet, men det skaper en negativ tilstand der ansatte blir utsatt for en ubehagelig situasjon. Når de når ønsket produktivitetsnivå, stopper naggen, noe som forsterker ønsket oppførsel. Selv om denne typen negativ forsterkning kan få dine ansatte til å forbedre, oppfordrer de dem ikke til å streve seg ut over de minimumsnivåene som kreves for å få den negative situasjonen til å stoppe.

Drug Testing

Arbeidstestingstesting forsøker å skape et ønsket miljø gjennom negativ forsterkning. Tilfeldige narkotikatester skaper et miljø der ansatte frykter å miste jobbene sine hvis de bruker forbudte stoffer. Selv om dette ikke virker særlig ubehagelig for ansatte som ikke bruker narkotika, skaper det fortsatt en negativ forsterkningssituasjon fordi ikke deltakelse i uønsket oppførsel fjerner den negative stimulansen: frykt for å bli sparket.

Å håndtere feil

Tenk på en situasjon der ansatte som gjør feil, blir anklaget foran sine jevnaldrende eller til og med talt med hardt privat. Dette er straff i stedet for negativ forsterkning for den enkelte medarbeider, men det skaper også et mer generelt negativt miljø, noe som gjør at ansatte forsøker å unngå feil for å unngå den ubehagelige tilstanden. Denne typen negativ forsterkning kan gjenopprette, men oppfordrer ansatte til å skjule sine feil i stedet for å rette dem. Å holde ansatte ansvarlige for sine feil, men på en konstruktiv måte i stedet for gjennom straff, skaper en mildere negativ følelse rundt feil, og eliminerer straffen, samtidig som den motvirker uønsket oppførsel.

Negativ og positiv forsterkning

Noen ganger kan samme handling omfatte både negativ og positiv forsterkning. For eksempel, hvis kontoret ditt er et støyende sted at ansatte finner distraherende eller irriterende når de jobber, kan du tillate arbeidstakere som når et bestemt produktivitetsnivå for å ha øretelefoner som spiller musikk etter eget valg. På den ene siden er dette en positiv forsterkning fordi de ansatte får noe de vil ha når de når produktivitetsmålene dine. På den annen side er det negativ forsterkning fordi det innebærer å unnslippe støy og distraksjon - en negativ tilstand - som motiverer ansattes produktivitet.