Evalueringskriterier for High Performance Teams

Etablering av kriterier for evaluering av høyytelseslaget gir deg mulighet til å sikre optimal produktivitet ved å sette passende forventninger. Dette gjør det også mulig å møte dine strategiske mål og tilfredsstille kundenes krav, administrere kvalitet effektivt, forbedre prosesser og opprettholde gode relasjoner med leverandører. Etter å ha kommunisert misjon og visjon effektivt, kan du motivere lagmedlemmene til å utmerke seg ved å vurdere dem regelmessig, konsekvent og rettferdig. Typiske evalueringskriterier for disse lagene inkluderer jobbspesifikke kompetanser, lederskapskompetanse, ansattes moral og produktivitet.

Jobbspesifikke kompetencer

For å sikre at lagets funksjoner på høyeste nivå måles, må du måle hvert lagmedlems evne til å fullføre jobboppgaver. Ved å gjennomføre regelmessige ytelsesvurderinger, sørger du for at hvert lagmedlem har ferdigheter, kunnskap og erfaring for å utføre optimalt. Still opp et spørreskjema og få innspill fra hver ansattes jevnaldrende, overordnede og underordnede. Bruk denne tilbakemeldingen til å lage en utviklingsplan for det kommende året. Hvis lagmedlemmene mangler de nødvendige ferdighetene, kan du lede dem til ressurser for å lære tips, teknikker og metoder som gjør dem i stand til å bidra mer effektivt til de samlede resultatene av hele høyytelseslaget. Du kan også oppmuntre flere erfarne teammedlemmer til å trene og veilede mindre erfarne medarbeidere.

Lederskap Kompetanser

Etablere en lederskapskompetansemodell og vurdere hvert lagmedlems personlige effektivitet, vilje til å veilede og trene andre, ta strategiske beslutninger og jobbe sammen. Gjennom observasjon og intervjuer, kontroller om hvert lagmedlem utøver god vurdering under alle forhold, inkludert stressende. På et høypresterende team, når prosjektlederen må ta seg av med tiden eller fokusere på en annen oppgave, kan et annet lagmedlem raskt gå inn og lede arbeidet.

Moral

Ta regelmessig en avstemning for å bestemme moralen til laget ditt. Dette gjør at du kan finne ut om dine ansatte føler seg overarbeidet, brent eller utkoblet på noen måte. Misfornøyde medarbeidere har en tendens til å bidra til høye fravær, omsettelse og jobbtilfredshet. Hvis du oppdager at det finnes problemer, adresser dem raskt. Unngå å la mellommenneskelige konflikter, ulike meninger om strategi eller andre problemer spore laget fra å få jobbet gjort. Høypresterende lagmedlemmer danner vanligvis effektive arbeidsforhold med hverandre, leverandører og sponsorer. I denne typen miljø føler ansatte seg trygg og oppfører seg på en ærlig, konsekvent og pålitelig måte.

Operasjonelle beregninger

Akseptable driftsmålinger validerer at høypresterende lag oppfyller sine mål. Ved å etablere et månedlig dashbord eller rapport, kan du overvåke relevante data, som salgsdata, inntekter, produktfeil, kundetilfredshet og ansattes jobbtilfredshet. Effektive ledere stiller klare prioriteringer slik at ansatte vet hva de skal jobbe med. De etablerer bestemte, målbare, oppnåelige, realistiske og tidsbegrensede mål som alle arbeider mot.