Hvorfor ville et selskap holde produktet det samme, men endre kampanjen?

Når et selskaps første markedsføringsinnsats ikke oppnår sine forventede salgsmål, er det ikke uvanlig for bedrifter å se på både produktet og kampanjen for å avgjøre hvilken av de to må endres. Ofte prøver bedrifter å endre kampanjen først, utvikle en ny måte å tegne kunder på, og velger å beholde produktet samme. Utover ikke å oppnå de første salgsmålene, er det en rekke grunner til at selskapene endrer sine kampanjer.

Mål en ny målgruppe

Mens bedrifter utvikler produkter til et primært målmarked, er det ofte også et sekundært målmarked. Din første kampanje kan møte behovene og ønsker til det primære målmarkedet, men må kanskje endres for å tiltrekke det sekundære målmarkedet oppmerksomhet. Produktene og dens funksjoner kan ikke endres, men fordelene som resonerer som hvert marked kan avvike.

Kunngjøre salg

Enten du feirer en ferie, viser forståelse for kundene dine eller trenger å bli kvitt overflødig beholdning, kan du holde produktet ditt samme, men skape en kampanje som er skreddersydd for å passe til salg eller rabatt du tilbyr. Den nye kampanjen kan vise datoene for salgshendelsen, prosentandelen av besparelsekunder mottar, oppgi en kupongkode eller gi kundene et nettsted for å besøke for å få tilgang til salgsprodukter.

Innføring av nye bruksområder

Når kunder gir bedrifter tilbakemelding om produktene og tjenestene de kjøper fra dem, nevner de ofte andre bruksområder de har oppdaget for produktene eller tjenestene. Hvis det er nok forbrukere som finner alternative bruksområder for produktene dine, kan du vurdere å bygge en kampanje rundt disse brukerne, samtidig som du holder produktet ditt det samme.

Oppmuntre henvisninger

Lojale kunder som har et forhold til firmaet ditt, og aktivt bruker produktene og tjenestene du tilbyr, kan være tilbøyelige til å spre ordet om virksomheten din. Oppfordre dem til å gjøre dette ved å utvikle et henvisningsprogram som tilbyr eksisterende kunder incitamenter til å foreslå deg til sine venner, familie og kolleger. Hvis du eier en frisørsalong, kan du gi kunder 15 prosent av oppfølgingsbesøkene, hvis de refererer til kunder som bøker en avtale med deg. Hvis du eier en klærbutikk, kan du gjøre en kampanje som tilbyr to rabattkuponger, en for dine eksisterende kunder og en de videresender til vennene sine.

Testing Design, kopi eller tilbud

Et salgsfremmende tilbud inneholder designelementer, inkludert farger, logoer og fotografier, samt reklame kopi og et produkttilbud. Hvert av disse elementene jobber sammen for å skape en kampanje som informerer, overtaler eller minner kundene om produktene eller tjenestene som en bedrift tilbyr. Du kan teste hvert av disse elementene separat for å avgjøre hvilke kunder som svarer på det beste. For eksempel kan du gjøre en toveis test på en e-postmarkedsføringskampanje for back-to-school. Send en kampanje som inneholder to barn som går inn i en skole til halvparten av e-postmarkedsføringsfilen din, og send en kampanje som ikke inneholder noe bilde til den andre halvdelen av filen. Selg det samme produktet, hold reklamekopien og tilbudet 20 prosent rabatt på begge kampanjer. Bruk e-postmarkedsføringsprogrammet til å bestemme hvilken kampanje de fleste kjøpte fra for å bestemme vinneren.