Helseforskrifter for varebutikker

Arbeids- og helsedirektoratet gir retningslinjer for å holde arbeidstakere trygge på jobben. Ansatte i butikkene står overfor ytterligere farer på grunn av sin nærkontakt med allmennheten. OSHA har skapt bransjespesifikke forskrifter for å dekke noen av de spesielle farene som finnes i detaljhandelsmiljøet. Utbredelsen av kjedebutikker i detaljhandelen påvirker også måten OSHA håndhever sine regler. Lignende brudd på mer enn ett sted i samme kjede innen tre år vil bli vurdert som gjentatte overtredelser.

Generell helse og sikkerhet

OSHAs generelle pliktklausul krever at alle arbeidsgivere skal levere en trygg arbeidsplass for sine ansatte. Dette inkluderer å sørge for at alle nødutganger er tydelig merket, godt opplyst og holdes fri for hindringer. Alle ansatte må trent i brannsikkerhet, og brannslukkere må plasseres over hele arbeidsplassen. Helseopplæringsprosedyrene bør omfatte en diskusjon av forbrytelses- og voldsforebyggende problemstillinger som involverer kunder. Gjennomføring av fysiske tiltak som alarmer, låste skjermer og sikkerhetsvakter kan forhindre eller redusere kriminalitet i butikken din.

Inspeksjon på arbeidsplassen

Før du åpner butikken for forretninger, undersøk anlegget for å identifisere eventuelle helseskader og farer. Du kan også spørre OSHA for gratis hjelp med denne prosessen. En OSHA-inspektør kommer til nettstedet ditt og anbefaler måter du kan gjøre det sikrere på. Ingen bøter eller straffer kan vurderes som følge av denne frivillige inspeksjonen. Du er ikke pålagt å foreta noen av de anbefalte endringene, men du kan holdes ansvarlig for uaktsomhet hvis noen er skadet fordi selskapet hadde forkunnskap om faret og valgte å ikke rette det.

ergonomi

OSHA har utstedt spesifikke ergonomiske retningslinjer for butikkene for å redusere risikoen for skade. Ansatte må trent i riktig løfte teknikker og anbefales ikke å forsøke å løfte et element som er for tungt for at de skal håndtere seg selv trygt. Kasseapparater må installeres i en høyde som gjør det mulig for ansatte å bruke tastaturet komfortabelt for å forhindre karpaltunnelsyndrom og andre gjentatte stressskader.

Kontroll på menneskemasser

Butikker er også ansvarlige for å gi et trygt miljø for sine kunder. Black Friday salg og andre store hendelser har ført til at tramping skader og dødsfall. Butikken bør ha en skriftlig plan for håndtering av disse hendelsene som inkluderer tilleggsopplæring for ansatte og ekstra arbeidstakere for å overvåke publikum. Avhengig av konfigurasjonen av butikken din, kan det hende du må også sette opp fysiske barrierer for å hindre folk fra å stampe når du åpner for virksomheten.

Dokumentasjonskrav

Klargjør og legg inn vedlikeholdssjekklister og sikkerhetsrutiner på alle områder hvor dine ansatte møtes. Dokumentere eventuelle skader eller sykdommer som kunder eller ansatte har rammet. Ta med så mye detaljer som mulig om forholdene som fører til skade eller sykdom, medarbeiderens svar og henvisning til lege for medisinsk behandling. Butikken bør også ha oppfølgingsprosedyrer på plass for å sikre at offeret fikk tilstrekkelig medisinsk behandling. Riktig dokumentasjon hjelper ledere og OSHA-inspektører til å finne mønstre og foreslå korreksjoner som kan gjøres for å forbedre sikkerheten.