General Dynamics of Employee Turnover

De positive og negative effektene av arbeidstakerne og avgangene representerer to sider av samme mynt - ansatteomsetning. Dynamikken i ansattes omsetning involverer det gode og det dårlige, selv om arbeidsgivere ofte gjør feilen i å tenke at de må stoppe med å forlate. Det er mer til ansattes omsetning enn bare en årlig prosentandel av ansatte som slutter og ansatte som er avsluttet.

Gjennomtrekk av arbeidskraft

Omsetning skjer når en ansatt forlater selskapet, enten frivillig eller ufrivillig. Frivillige oppsigelser skyldes oppsigelse på grunn av ansettelse andre steder, flytting og andre faglige og personlige grunner. En ufrivillig oppsigelse oppstår når en ansatt blir sparket enten for forsømmelser, dårlig ytelse eller bare på arbeidsgiverens vilje av grunner knyttet til egnethet til ansattes ferdigheter, kvalifikasjoner og arbeidsvaner.

Omsetningsberegning

Arbeidsgivere beregner omsetningen ved å dividere antall ansatte som avfyres eller avsluttes av totalt antall ansatte. For eksempel, hvis en organisasjon har 150 ansatte og i løpet av en årsperiode, avsluttes 11 ansatte og ytterligere 14 ansatte avfyres, deretter for å beregne årlig omsetningsandel, legg til det totale antall ansatte som forlater selskapet etter totalt antall ansatte som utgjør selskapets arbeidsstyrke. I dette scenariet er omsetningen 25, divisjonen 150, noe som tilsvarer 16 prosent.

Uønsket omsetning

Når bedrifter opplever tap av verdifullt talent, blir det referert til som uønsket omsetning. Ansatte med lang varighet, sterke arbeidsoppgaver og kompetanse er arbeidstakere som selskapene skal beholde. Omsetning som berøver organisasjoner av høypresterende medarbeidere vil lide over tid, og rekruttering av utgifter for å erstatte dem vil kontinuerlig øke. De stigende kostnadene ved å ansette og trene nye medarbeidere til å fylle stillinger som er ledige av erfarne medarbeidere, kan føre til at noen arbeidsgivere omkonfigurerer kompensasjonsstrukturen.

Ønskelig omsetning

På den annen side, kan tap av ansatte være bra for virksomheten. Alle ansatteomsetninger kan ikke elimineres, og det skal heller ikke være. For eksempel er dårlige utøvere dødvekt der produktiviteten er opptatt. Når de forlater, opplever mange arbeidsgivere positive endringer blant de resterende arbeidsstyrken, for eksempel en økning i ansattes moral og jobbtilfredshet. I noen tilfeller kan et ubehagelig arbeidsmiljø tilskrives ansatte hvis holdninger og atferd har en negativ innflytelse på andre ansatte som faktisk liker jobbene sine. Dette er ønskelig omsetning fordi organisasjonen er kvitt ansatte som skaper toksisitet på arbeidsplassen. ERE-nettsiden antyder at 25 prosent av omsetningen regnes som ønskelig.

Nøkkelindikatorer

Medarbeideromsetning er en viktig indikator for flere faktorer på arbeidsmarkedet og i selskapet. Ekstremt lav omsetning kan være en indikasjon på en stabil og engasjert arbeidsstyrke, eller det kan være et tegn på begrensede karrieremuligheter i enkelte næringer eller pendlingsområder. Omsetning kan også være en refleksjon av ineffektivt lederskap. Saratoga-instituttet studerte nesten 20.000 utgangsintervjuer mellom 1999 og 2003. Resultatene viste at ansatte ikke alltid lar bedrifter forfølge en større lønnsslipp. Fire av de øverste sju grunnene til at ansatte forlater, har å gjøre med selskapsledelse.