Eksterne endringer som kan påvirke et selskap

Endringer i regjeringen, teknologien, kundenes behov og hvordan konkurrenter driver forretninger er blant de eksterne kreftene som påvirker bedriften. Utallige eksterne hendelser kan påvirke din bedrift. Mens det ville være umulig å vurdere hver uforutsetning, kan analyse av de eksterne kreftene rundt bedriften din hjelpe deg med å forberede og reagere på de bredere endringsbølgene.

PEST-analyse

En tilnærming tatt av bedrifter for å vurdere makro-miljøet og dets innvirkning på deres virksomheter er PEST-analysen. PEST står for politisk, økonomisk, sosial og teknologisk. En analyse av hvordan disse fire brede områdene påvirker bedriften din, kan være avgjørende for å hjelpe deg med å posisjonere virksomheten din for å kapitalisere på endring. En PEST-analyse fokuserer på å vurdere tilstanden av krefter utenfor bedriften din, som du ikke kan kontrollere.

Kundernes liv

Dine kunder er en del av den sosiale makten i makromiljøet som påvirker din bedrift. Kunder føler følelsen av en sving i økonomien, ulike verdenshendelser og deres egne livsendringer. Verdens innvirkning på kundenes liv kan kreve manøvrering på bedriftens side for å holde dagens kunder tilbake og nye kunder kommer til deg. Dine konkurrenter vil ikke la deg hvile. Nye konkurrentprodukter, tjenester og spesialtilbud kan jevnlig utfordre din bedrift til å svare for å tilfredsstille kundene.

Regjeringsbeslutninger

Med hvert skiftende White House-administrasjon og kongressen kommer muligheten til å endre bransjestemmelser, skattelovgivning, rentesatser, politikk og til og med militære handlinger som direkte kan påvirke selskapets bunnlinje. Bedrifter som opererer i flere land utfordres også til å analysere og tilpasse seg de politiske, økonomiske, sosiale og teknologiske endringene i hvert operasjonsland.

Teknologiske utviklinger

Fremgang i teknologi er ubøyelig i alle retninger. Bedrifter må være nimle nok til å holde tritt med endringer i hvordan kunder kommuniserer og driver forretninger online. For eksempel, ifølge InsightExpress, et digitalt markedsføringsfirma, bruker sluttkunder sine smarttelefoner til å ta bilder og sammenligne priser, tilbud og omtaler på realtid når de handler. Hvis butikken din ikke har et nettsted utviklet for mobile enheter eller et nedlastbart smarttelefonprogram, kan konkurrentene dine vinne over dine kunder, selv om kundene går i butikken din. Omvendt gir denne teknologien deg også muligheten til å selge til kunder selv når de handler på en konkurrents sted. Ny og fremvoksende teknologi kan også påvirke selskapets leverandører, distributører, interne driftssystemer og generelle kostnader.