Eksempler på markedsføring og kommunikasjon organisatoriske strukturer

Etter hvert som små bedrifter vokser, øker deres markedsinnsats også, med mer spesialisering på en rekke områder. Lærere nevner ofte deres markedsføringsfunksjon "salg", "reklame" eller "kampanjer", selv om disse titlene ikke er teknisk nøyaktige. Å forstå hvor store bedrifter som administrerer sine markedsførings- og kommunikasjonsfunksjoner, vil hjelpe deg med å bestemme hvordan du best kan organisere marcomm-aktiviteter for din bedrift.

markedsføring

Markedsføring er den overordnede paraplyfunksjonen som overvåker reklame, PR, sosiale medier, kampanjer og salg. I tillegg styrer den forskning og utvikling, prisstrategi og distribusjon. Etter hvert som bedrifter vokser, får noen av disse funksjonene sin egen avdeling og leder. I disse tilfellene har ledere egne avdelinger, men rapporterer til markedsdirektøren. En bedrift kan ha en markedsavdeling med underordnet salg, reklame, kampanjer og PR-avdelinger, hver med sin egen leder, medarbeidere og budsjett.

salgs~~POS=TRUNC

I noen små organisasjoner er salgsavdelingen halen som driver hunden, med reklame, kampanjer og PR-rapportering til salgsdirektøren. Det er ofte ingen formell markedsføringsfunksjon, med eier av virksomheten som tar ledelsen i produktspørsmål med salgsdirektøren om produkt-, pris- og distribusjonsforhold. En salgsdirektør i dette scenariet ansetter og trener salgsrepresentanter, setter territorier og kvoter og styrer utviklingen av markedsføringsmaterialer, reklame og kampanjer.

Reklame

I formell forstand betaler reklame for å spre budskapet ditt med et annet medium. Eksempler er å kjøpe en annonse i et magasin eller en avis, bruke TV eller radio til å annonsere, publisere annonser på nettsteder og blogger, bruke utendørs skilting på kjøretøy, benker eller reklametavler og plassere skilt i butikkene. Små bedrifter legger ofte sin generelle markedsføringskommunikasjonsinnsats under reklameparapellen, for mangel på en mer nøyaktig tittel.

kampanjer

Kampanjer inkluderer teknikker for å formidle meldingen direkte til forbrukerne uten en formidlers media, for eksempel å tilby rabatt, holde et salg, tilby rabatt, distribuere kuponger eller holde konkurranser. Noen kampanjer krever bruk av en mellommann, for eksempel en sponsors sponsor, kryssforfremmelse med andre forretnings- eller årsakssamarbeid. "Kampanjer" er en annen catch-all avdeling tittel små bedrifter gir til deres markedsføringsarbeid. Sosiale medier faller ofte under en kampanjeavdeling, fordi det er gratis meldingstjenester du kontrollerer.

PR

PR går på linjen mellom reklame og kampanjer, ved hjelp av andres medier for å generere fri publisitet om virksomheten din. Det adskiller seg fra reklame fordi du ikke kontrollerer meldingen, og må gi verdifull nyhet eller informasjon til et medieutløps publikum, i stedet for bare informasjon du vil diskutere om produktet eller tjenesten din. Noen bedrifter legger sin sosiale media-innsats under PR-avdelingen.

Populære Innlegg