Effektive markedsføringsverktøy for tjenestesektoren

Selge noe din potensielle kjøper ikke kan røre, se, føle, lukte eller høre gjør immaterielle produkter til markedsføring en unik utfordring. Mye av å markedsføre en tjeneste med effektive verktøy handler om å etablere sterke kundeinteraksjoner som bidrar til å bygge lojalitet. Enten du selger tjenester til forbrukere eller andre bedrifter, begynner du med å tydelig identifisere målmarkedet og de utfordringene de står overfor som firmaet gir en løsning på.

workshops

Å sette på workshops, seminarer eller webinars hjelper din bedrift med å etablere kompetanse på ditt felt, mens du starter et forhold til potensielle kunder. Utvikle et seminar som gir mye informasjon og tips til publikum. Tilbyr et spørsmål og svar på slutten av seminaret, og hold deg ikke tilbake til noe, ikke engang prising. På den måten bygger du tillit og troverdighet mens du viser at du kjenner emnet ditt innvendig og utvendig.

Sosiale nettverk

Koble til og få publikums tillit gjør sosiale nettverk et effektivt markedsføringsverktøy når du tiltrekker etterfølgere som trenger tjenestene dine. Sosialt nettverk fungerer også som en henvisningskilde, så bruk Facebook eller Twitter-innleggene dine for å engasjere tilhengere og få dem til å dele siden din med andre. Snarere enn å fokusere på deg selv, gi verdifull informasjon som viser din ekspertise. Be de nåværende kundene dine om å bli med på siden og legge til kommentarer som bidrar til å forklare hvordan du hjalp dem som en ekstra måte å overbevise potensielle kunder du kan hjelpe dem med.

Uttalelser

Siden potensielle kunder ikke kan holde produktet i hendene, stole på testimonials fra fornøyde kunder for å bidra til å fortelle historien din. Be om attester som identifiserer problemet eller utfordringen kundene dine opplevde før de forpliktet seg til tjenestene dine. Deretter spør dem om å forklare hva firmaet gjorde som hjalp dem med å løse det problemet. La kundene dine fortelle sin historie i egne ord, slik at deres rosinger er sanne.

forslag

Når du møter en potensiell kunde og lover å gi et forslag som beskriver tjenestene hun trenger sammen med prisstrukturen, må du få det tilbake til henne så fort som mulig for å slå mens strykejernet er varmt. Ellers kan prospektet begynne å tenke på andre alternativer, for eksempel å ringe konkurransen din, for å se hva den virksomheten kan komme med. Når du sender forslaget til den potensielle kjøperen, følg opp innen en dag eller så for å svare på spørsmål og finn ut om det finnes noen hindringer for å kunne tilby løsninger. Hvis prospektet er klart for å gå videre, gjør deg klar til å lukke avtalen og start prosjektet.

Populære Innlegg