Årsaker til organisatorisk konflikt

For å overleve må et selskap fokusere sin innsats på å generere inntekter i møte med konkurranse. Ifølge Ryan Bannerman Associates, noen ganger behovet for å fokusere på å slå konkurransen kan bli spart av interne organisatoriske konflikter. For å holde medarbeiderne fokusert på å være produktive og bedre konkurransen, er det nødvendig å forstå årsakene til organisatorisk konflikt.

Ledelsesmessige forventninger

Det er en ansattes jobb å møte forventningene til sjefen sin, men hvis disse forventningene blir misforstått, kan det oppstå konflikt. Ledere må bruke tid på å klart kommunisere sine mål til ansatte og deretter bekrefte disse målene skriftlig. En leder bør også oppfordre sine ansatte til å stille spørsmål om deres mål, og holde regelmessige møter for å diskutere målene og hvordan de skal nå dem.

Fordeling i kommunikasjon

Hvis en avdeling krever informasjon fra en annen avdeling for å kunne utføre sin jobb, og den andre avdelingen ikke svarer på forespørselen om informasjon, kan det oppstå en konflikt. Noen interdepartementale uenigheter kan utløse en ikke-responsiv holdning som raskt kan bli en intern konflikt. En annen måte å skape denne typen konflikt på er å gi et sirkulært svar, for eksempel et problem som alltid blir "gjennomgått". Når folk eller avdelinger er sent på å svare på informasjonsforespørsler, eller hvis de holder informasjon med hensikt, er det best å løse situasjonen umiddelbart med et personlig møte med begge parter for å løse situasjonen.

Misforståelse av informasjonen

Ifølge bemiddelingsekspert Robert D. Benjamin, skriver på Mediate.com, kan intern konflikt noen ganger oppstå som følge av en enkel misforståelse. En person kan misforstå informasjon, og det kan utløse en rekke konflikter. For å håndtere denne typen situasjon er det best å få personen til å innrømme sin misforståelse og jobbe med de berørte partene for å rette opp situasjonen. For eksempel, hvis produksjonslederen misforstår produktfremstillingsmålene, kan salgssjefen ikke ha nok produkt til å selge. Å ta ansvar for en feil kan raskt avdekke en potensiell organisatorisk konflikt.

Manglende ansvar

Organisatorisk konflikt kan skyldes frustrasjon. En kilde til frustrasjon er mangel på ansvarlighet. Hvis noe har gått galt, og ingen er villig til å ta ansvar for problemet, kan denne mangelen på ansvar begynne å gjennomsyre gjennom hele selskapet til problemet er løst. En måte å bekjempe en mangel på ansvar på er å ha alle som kommer i kontakt med et dokument, signere navnet på det og inkludere datoen. Papirstien kan noen ganger finne kilden til problemet, som deretter kan løses.

Populære Innlegg